1. Generalitati

Eurofiber Industries Srl este persoana juridica de nationalitate Romana, cu sediul in localitatea Chesint FN, cod postal 317411, judetul Arad, avand numar de ordin la Registrul Comertului J02/1526/2004, cod unic de inregistrare fiscala RO 16743561. Accesul in cadrul acestui website precum si utilizarea lui se fac doar cu respectarea termenilor si conditiilor cuprinse in acest document. Utilizarea acestui website ca vizitator si realizarea de achizitii de produse oferite pe website presupun implicit acceptarea tacita si fara rezerve a acestor termeni si conditii cu toate consecintele ce decurg din aceasta.

ESTE OBLIGATORIU SA CITITI ACESTI TERMENI SI CONDITII CU ATENTIE INAINTE DE A UTILIZA ACEST WEBSITE

2. Contract 

2.1. Eurofiber Industries SRL poate modifica acesti termeni si conditii oricand, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre 

utilizatori in acest sens. Orice astfel de modificari vor intra in vigoare din momentul publicarii pe website.  Utilizarea acestui website de catre Dumneavoastra se considera ca indicand acceptul Dumneavoastra in ceea ce priveste termenii si conditiile afisate.

2.2. Orice comanda facuta prin intermediul acestui website va fi supusa acestor termeni si conditii. Aveti obligatia de a va asigura ca toate detaliile pe care le oferiti sunt corecte deoarece Eurofiber Industries SRL nu poate fi considerata raspunzatoare pentru nicio livrare gresita datorita furnizarii de informatii eronate.

2.3. Odata  ce ati confirmat detaliile comenzii Dumneavoastra, Eurofiber Industries SRL va va trimite un email de confirmare a comenzii sau va va contacta telefonic  prin intermediul unui angajat al Departamentului Vanzari, detaliind produsele pe care le-ati comandat. Retineti  ca acest email sau confirmarea telefonica  nu reprezinta o acceptare a comenzii Dumneavoastra.

2.4. Acceptarea comenzii Dumneavoastra si finalizarea contractului vor avea loc la expedierea catre Dumneavoastra a produselor comandate , sub conditia efectuarii platii produselor comandate.

2.5. Eurofiber Industries SRL nu poate fi facuta raspunzatoare pentru niciun fel de prejudicii cauzate clientilor sai ca urmare a neonorarii comenzilor din motive care exced vointei Eurofiber Industries SRL.

2.6. Fotografiile produselor au caracter informativ si acestea pot contine accesorii neincluse in pachetele standard, iar unele specificatii sau pretul pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare.

2.7. Prin achitarea avansului sau prin achitarea integrala a produselor comandate de catre Dumneavoastra se considera ca indicand acceptul Dumneavoastra in ceea ce priveste termenii si conditiile publicate. 

3. Livrare

3.1. La livrare un adult cu varsta minima de 18 ani va semna pentru toate bunurile expediate

3.2. Taxele de livrare si termenele estimate sunt specificate la efectuarea comenzii. Eurofiber Industries SRL va depune toate eforturile pentru livrarea produselor la termenele estimate, insa nu va putea fi raspunzatoare  pentru nicio intarziere sau nelivrare a produselor la aceste termene.

3.3. Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor va este transferat in momentul livrarii sau la data primei incercari de livrare.COLETELE SE VERIFICA LA LIVRARE!!! 

3.4. Eurofiber Industries SRL isi rezerva dreptul de a efectua livrari partiale cand situatia o impune

3.5. Termene de onorare a comenzii

        Nu garantam disponibilitatea din stocuri a tuturor produselor afisate pe website. Din acest motiv ne asumam dreptul de a nu onora o anumita comanda. In cazul in care suntem in imposibilitatea de a livra produsele, veti fi informat cat mai curand posibil.Daca ati achitat deja produsele banii vor fi returnati.

        In majoritatea cazurilor comanda dumneavoastra va fi expediata in termen de maxim 14 zile lucratoare de la data confirmarii comenzii

4. Plata

4.1. Toate preturile afisate sunt in lei cu TVA. Taxele de livrare sunt indicate separat la calcularea comenzii dvs.

4.2. Titlul de proprietate asupra oricaror produse  pe care le comandati va va revenii la livrarea coletelor cu conditia ca plata integrala a produselor sa fie primita de catre Eurofiber Industries SRL.

4.3. In cazul neachitarii catre Eurofiber Industries SRL a oricarei sume datorate in baza acestor termeni, veti avea obligatia de a plati penalitati de intarziere catre Eurofiber Industries SRL pentru suma neachitata la scadenta , la rata anuala de 0,1% din suma scadenta neachitata.

4.4. Daca in urma unei erori umane pretul unui produs a fost comunicat gresit , nu vom fi obligati sa furnizam respectivul produs la pretul gresit si vom anunta acest lucru inainte de a livra comanda. In aceasta situatie va vom comunica noul pret al produsului iar dvs. veti decide daca doriti sau nu  sa achizitionati produsul la pretul comunicat.

4.5. Produsele care se livreaza in transe se vor achita la livrare, avansul va ramane pentru ultima livrare.

5. Returnari  

5.1. Trebuie  sa va verificati articolele cu atentie in momentul livrarii, nu acceptati colete incomplete, deteriorate sau promisiuni de rezolvare din partea curierilor. Trebuie deasemenea  sa pastrati factura de primire si certificatul de garantie, deoarece pot fi utilizate ca dovada a  achizitiei.

5.2. Produsele beneficiaza de garantie. Fiecare produs va fi insotit de certificat de garantie si conformitate emis de producator.

5.3. Termenul de garantie decurge de la data emiterii facturii de catre Eurofiber Industries SRL

5.4. Produsele deteriorate ulterior livrarii nu pot fi returnate. Cheltuielile postale ocazionate de returnarea produsului vor fi suportate de Dumneavoastra.

5.5. Eurofiber Industries SRL nu este responsabila pentru uzura rezonabila sau pentru situatia in care bunurile au fost modificate sau reparate fara aprobarea sa. In cazul in care problema nu se datoreaza modului de fabricare a produsului, va asumati responsabilitatea pentru costurile justificate de testare a produsului .

5.6. Produsele aflate in stoc pot fi returnate in termen de 14 zile dar Dumneavoastra  veti fi obligat sa suportati cheltuielile de transport al returului precum si cheltuielile ocazionate cu livrarea initiala a produsului daca acestea au fost achitate de Eurofiber Industries SRL. Coletul trebuie sa fie in ambalajul original cu toate accesoriile intacte.

5.7. Suma platita pe produsele returnate  va fi achitata in 14 zile prin transfer bancar in contul specificat de client.

5.8. Pentru produsele comandate special, cu statusul LA COMANDA sau a celor pentru care s-a solicitat modificarea lor, perforarea, taierea, vopsirea acestora , clientul trebuie sa se informeze temeinic asupra detaliilor acestora si sa accepte conditia de imposibilitate de retur decat in cazul defectiunilor de fabricatie sau a neconformitatii detaliilor din descriere.